خطوات الاعتراض على المخالفات المرورية عبر منصة أبشر

في عالم تتسارع فيه وتيرة الحياة وتزداد فيه الحاجة إلى التسهيلات الرقمية، باتت منصة “أبشر” الحكومية في المملكة العربية السعودية ركيزة أساسية لتقديم العديد من الخدمات للمواطنين والمقيمين. ومن بين هذه الخدمات الحيوية، تأتي خدمة الاعتراض على المخالفات المرورية، والتي تمنح الأفراد حقًا مشروعًا في مراجعة وتدقيق المخالفات المسجلة عليهم، وتصحيح أي خطأ قد يكون قد حدث.

الاعتراض على المخالفات المرورية عبر منصة أبشر

وهذه الخدمة تعكس حرص الجهات المعنية على إرساء مبادئ العدالة والشفافية، وتأكيد حق الفرد في التعبير عن رأيه ومراجعة الإجراءات المتخذة بحقه، فهى تمكن  من الاعتراض على المخالفات المرورية الصادرة من الإدارة العامة للمرور وأي جهة أخرى مخولة بتطبيق نظام المرور ولائحته التنفيذية. ويمكن الحصول عليها من خلال الخطوات التالية:

•  دخول منصة أبشر
•  خدماتي
• خدمات المرور
•  الاعتراض على المخالفات المرورية

خطوات الحصول على الخدمة 

• يجب ألا تتجاوز مدة تسجيل المخالفة المرورية أكثر من 30 يومًا عند تقديم الاعتراض.
•  لا يمكن الاعتراض على مخالفة سبق الاعتراض عليها عبر أبشر وصدر فيها قرار من اللجنة المختصة.
•  لا يمكن تقديم اعتراض جديد إذا كان هناك اعتراض آلي مفتوح لنفس الشخص لا يزال قيد المعالجة.
•  يُسمح بتقديم عدد غير محدود من الاعتراضات الآلية، ما لم يتم رفض خمس اعتراضات آلية خلال نفس السنة الهجرية.

متطلبات الحصول على الخدمة 

• توفر حساب مفعل على منصة أبشر.
• أن تكون المخالفة مسجلة باسم مقدم الاعتراض.

أهمية خدمة الاعتراض

تُعد خدمة الاعتراض على المخالفات المرورية عبر أبشر خطوة متقدمة نحو تعزيز الشفافية وتفعيل دور المواطن والمقيم في العملية المرورية. فمن خلال هذه الخدمة، يمكن للأفراد

• تصحيح الأخطاء: قد تحدث أخطاء بشرية أو فنية في تسجيل المخالفات، ومنصة أبشر تتيح الفرصة لتصحيح هذه الأخطاء.
• المطالبة بالعدالة: إذا كان الفرد يعتقد أن المخالفة المسجلة عليه غير صحيحة أو ظالمة، يمكنه تقديم اعتراض مدعم بالأدلة.
• توفير الوقت والجهد: بدلاً من اللجوء إلى الإجراءات التقليدية المعقدة، تتيح المنصة الرقمية إمكانية الاعتراض بسهولة ويسر من أي مكان وفي أي وقت.
• زيادة الوعي المروري: من خلال مراجعة تفاصيل المخالفة والاعتراض عليها، يزداد وعي الأفراد بقواعد المرور وأهمية الالتزام بها.

منصة أبشر هي المنصة الإلكترونية لوزارة الداخلية، وتهدف إلى تقديم خدمات وزارة الداخلية السعودية رقميًا وبشكل متكامل للمواطنين والمقيمين والزوار، وذلك من خلال الاستفادة من الممكّنات التقنية، وتسخير التقنيات الحديثة؛ بما يوفر تجربة مستخدم متميزة عبر خدمات مؤتمتة ذات موثوقية وأمان وكفاءة عالية.